Акция
Бесплатный звонок по РФ

Просрочка по ипотеке: что делать, если вы пропустили платёж

08.10.2025

Высокая ставка и нестабильный доход нередко приводят к сбоям в графике платежей. Просрочка сама по себе не исчезнет. Банки действуют строго в рамках договора и законодательства. В этой статье — чёткая схема действий, реальные последствия и рабочие способы снизить риски. Материал подготовлен для застройщика ГК «ПРОК». Мы продаём квартиры и помогаем клиентам ориентироваться в в ипотечных условиях и банковских программах. Окончательные решения по кредиту принимает банк, но выбор стратегии — ваше право.

Виды просрочек по ипотеке

Банк оценивает не только факт задержки, но и её длительность. От этого зависит дальнейший сценарий.

Техническая задолженность (1–2 дня)

Возникает из-за сбоя платежной системы, задержки межбанковского перевода или банальной забывчивости. Формально это уже нарушение, но некоторые банки закрывают такой эпизод без пеней, если это предусмотрено договором.

Ситуационная просрочка (5–29 дней)

Частая причина — внезапное падение дохода, болезнь, увольнение. Служба сопровождения напоминает о платеже. Дальше подключаются звонки и сообщения. Игнорирование обращений ухудшает положение заёмщика.

Длительная просрочка (1–3 месяца)

Дело передается в отдел взыскания. Банк уточняет причины, проверяет контактность и платежеспособность, подготавливая почву для дальнейших решений.

Просрочка свыше 90 дней

Кредитор вправе требовать досрочного исполнения обязательств в полном объёме, а также выплаты начисленной неустойки.По факту начинается подготовка к судебному процессу и возможной продаже залоговой квартиры.

Санкции за просрочку платежа

Договор определяет размер неустойки и порядок её взимания. Банк применяет санкции автоматически.

Пени

Начисляются за каждый день просрочки — обычно от 0,01 до 0,5% в день от суммы просроченного платежа в день. Начисление идёт до полного закрытия долга по периоду.

Штраф

Это единовременная санкция за факт просрочки. В ряде договоров он начисляется повторно за каждый месяц, где была задержка.

Такой порядок закреплен ст. 395 ГК РФ и стандартными условиями кредитного договора. Дополнительно банк может ужесточить условия: отменить льготный период, повысить ставку, ограничить возможности досрочного погашения, если это предусмотрено документами.

Вы допустили просрочку по кредиту: последствия

Первые 2–4 дня

Поступит уведомление. Иногда банк не начисляет пени за короткий интервал, но это исключение, а не правило. Пример: за 5 дней просрочки при платеже 25 000 ₽ и пенях 0,2% в день сумма составит около 250 ₽.

Дальше — активная коммуникация

Начинаются звонки, сообщения, контакт с созаёмщиком или поручителем. Худшая стратегия — сохранять молчание. Даже если вы внесли очередной платёж через неделю, пени и штраф остаются и продолжают числиться как задолженность. Банк расценивает это как риск и начинает готовить юридическую стратегию.

Кредитная история

Единичная задержка до 30 дней фиксируется, но обычно влияет на кредитный рейтнинг. Регулярные задержки более 30 дней значительно снижают скоринг и отражаются в отчётах на несколько лет, ужесточая условия выдачи новых кредитов..

Как правильно погасить просрочку по кредиту

  1. Уточните актуальный размер долга. Пени и штрафы меняют сумму, поэтоу не рекомендуется ориентироваться на «обычный платёж».
  2. Выберите канал оплаты: интернет-банк, касса, банкомат или автосписание по заявлению.
  3. Важно учитыватьочередность списаний. С июля 2024 года действует следующий порядок: проценты по просрочке → основной долг по просрочке → проценты текущего периода → основной долг текущего периода → неустойка → прочие платежи. Пока задолженность не погашена, текущий период считается неоплаченным, а пени продолжают начисляться.
  4. Сохраняйте чеки и выписки. Это основа для возможного спора с банком и корректировки платежей.

5 способов решить вопрос, если не можете платить вовремя

Реструктуризация в своём банке

Банк может изменитьусловия: платёж, срок, график. Основание — документально подтверждённая сложная ситуация: падение дохода, болезнь, декрет или иной форс-мажор. Без подтверждающих документов запрос не рассматривается. Реструктуризация оформляется как допсоглашение.

Кредитные (ипотечные) каникулы

Льготный период до 6 месяцев предоставляется один раз за весь срок договора. На время каникул банк не фиксирует просрочку и не изымает жильё. Основанием для каникул служит тяжёлая жизненная ситуация из перечня, установленного законом. Такая пауза дает время восстановить доход.

Выплата по страховке

Если полис включает риски утраты трудоспособности, инвалидности или иные случаи, страховая компания может закрыть платёж частично или полностью. Отказ возможен при несоответствии условиям полиса, важно изучить правила заранее.

Банкротство физлица — крайняя мера

Применяется, если долг невозможно обслуживать на регулярной основе. Цель — защитить базовый минимум и легально урегулировать задолженность. Процесс сложный и долгий, с рисками и ограничениями. При злоупотреблении правом на банкротство, возможна уголовная ответственность. Без сопровождения опытного юриста инициировать процесс не рекомендуется.

Рефинансирование

Новый кредит оформляется для погашения старого на более выгодных условиях. . Ключевой момент: подавать заявку до возникновения просрочки. В противном случае шансы резко снижаются. Иногда услугу можно получить внутри «своего» банка через реструктуризацию, не используя внешнее рефинансирование.

Когда банк подаст в суд, а когда — привлечёт коллекторов

Типовой триггер иска

Основание для иска — просрочка более 3 месяцев подряд, а также четыре и более просрочек в год. Если клиент уклоняется от контакта, демонстрирует закредитованность или выводит средств со счетов, то банк требует досрочного возврата всей суммы. Следствие — продажа квартиры из залога.

Исключение из правила (ст. 348 ГК РФ)

Если нарушение незначительно — долг менее 5% стоимости залога и задержка не больше 3 месяцев, то взыскание залога признают несоразмерным. Однако это станет защитой при длительной просрочке и большой задолженности.

Коллекторы

Банк передаёт долг коллекторскому агентству по договору цессии без согласия заёмщика (ст. 382 ГК РФ), но с обязательным уведомлением. С начала 2024 года действуют ужесточенные правила:

  • время контактов: будни 08:00–22:00, выходные и праздники 09:00–20:00;
  • не более 2 звонков в неделю и восьми в месяц;
  • визиты не чаще 1 раза в неделю;
  • запрет на общение с родственниками без согласия должника.

За нарушения предусмотрены санкции, вплоть до исключения агентства из реестра Федеральной службы судебных приставов.

Мировое соглашение

Банку невыгодно продавать залог с дисконтом. Поэтому во многих кейсах он готов заключать мировое соглашение — до суда, в процессе и даже после подачи иска, если видит открытость к диалогу и реальный план погашения.

Срок исковой давности по долгам

Общий срок — 3 года с момента, когда кредитор узнал о нарушении. Важно понимать, что каждый пропущенный платёж считается отдельным нарушением — для него срок исковой давности начинает отсчитываться заново. По крупным долгам банки внимательно следят за сроками. Даже по истечению давности долг не будет списан автоматически — потребуется заявить об этом в суде.

Главное

  • Просрочка — это юридическое событие с конкретными последствиями, а не ошибка в банковских расчётах. Чем дольше она длится, тем серьезнее последствия.
  • Пени и штрафы начинают расти сразу. Их размер и периодичность указаны в договоре.
  • Молчание — плохая стратегия. Диалог с банком и понятный план повышают шанс на мягкий сценарий: реструктуризацию, каникулы, страховую выплату.
  • Сначала погашается просрочка, потом — текущие начисления. Если нарушить этот порядок, то задолженность будет расти, даже при регулярных платежах.
  • Суд и коллекторы — крайняя мера, к которой прибегают при длительной просрочке и отсутствии контакта. До этого этапа у сторон есть пространство для соглашения.

ГК «ПРОК» как застройщик продаёт квартиры и информирует о порядке действий при сложностях с платежами. За банковские решения отвечает кредитор. Если вы рассматриваете покупку квартиры и волнуетесь о рисках просрочки, обсудите с нашим менеджером план сделки: размер первоначального взноса, тип страховой защиты, доступные партнёрские программы. Правильная конфигурация на старте снижает вероятность проблем на всём горизонте ипотеки.

Новости компании
Стоимость (млн рублей)
Площадь (м2)
Этаж

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с сайтом. Продолжая использовать этот сайт, вы даете согласие на использование файлов cookies. Если собранная информация содержит персональные данные, мы будем обрабатывать ее всоответствии с нашей Политикой обработки персональных данных